Vraag en antwoord

Onze voorrijkosten zijn gebaseerd op drie intensiteitsniveaus, waarbij rekening wordt gehouden met de afstand en eventuele extra reistijd of werkzaamheden:

• Intensiteit A: € 50 | minder dan 9 km en geen extra reistijd/werkzaamheden
• Intensiteit B: € 65 | 10 tot 19 km en/of extra reistijd en/of extra werkzaamheden
• Intensiteit C: € 75 | meer dan 20 km en/of extra reistijd en/of extra werkzaamheden

De voorrijkosten dekken de reistijd, brandstof en kosten voor de bedrijfswagen. Indien er meerdere ritten naar de leverancier nodig zijn, kan een hoger intensiteitsniveau worden gehanteerd.

Wij zijn gevestigd in Rotterdam Oost en opereren binnen een straal van ongeveer 15 kilometer vanaf ons vestigingsadres.

Wij werken alleen bij uitzondering in de avonden en weekenden, en dan uitsluitend bij gevaarlijke situaties die spoed vereisen. Hiervoor gelden speciale avond- en weekendtarieven. We proberen deze situaties zoveel mogelijk te beperken om kosten te besparen.

Onze klantenservice is telefonisch en via e-mail bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 19:00 uur.

Je kunt ons altijd per e-mail bereiken, en we streven ernaar om binnen 48 uur te reageren. Telefonisch zijn we op werkdagen bereikbaar tussen 09:00 en 19:00 uur.

Je kunt eenvoudig een afspraak maken via ons contactformulier op de website.